솔직히 말이야, 요즘 뭐 인터넷 안 되는 데가 어딨겠어? 컴퓨터든 폰이든 그냥 브라우저 열고 주소 찍으면 다 들어가지는 거 아냐? 나도 처음에 악사다이렉트 홈페이지 들어갈 때 딱 그 생각이었지. 근데 막상 써보니까 좀 더 편하게 이용하려면 신경 쓰면 좋은 것들이 있더라고.
처음에는 그냥 PC로 접속했는데, 어? 이게 모바일로도 되네? 심지어 모바일 환경에 맞춰서 딱 보기 좋게 되어 있더라고. 솔직히 이동 중에 급하게 뭐 확인하거나 서류 보낼 일 있으면 모바일이 짱이지. PC랑 모바일 둘 다 써보고 자기한테 편한 환경을 고르는 게 좋을 것 같아.
딱 정해진 '권장 브라우저' 같은 걸 홈페이지에서 대문짝만하게 써놓은 건 못 봤어. 옛날에는 익스플로러 어쩌고 했던 것 같긴 한데 , 요즘은 크롬이나 엣지 같은 최신 브라우저 쓰면 거의 문제없을 거야. 혹시 모르니 평소 쓰는 브라우저를 최신 버전으로 업데이트 해두는 습관은 들이는 게 좋지. 뭐든 구버전 쓰다가 오류 나면 골치 아프잖아.
그리고 홈페이지 이용할 때 진짜 중요한 거! 바로 인터넷 연결 상태야. 특히 보험 가입할 때 정보 입력하고 결제하고, 이런 과정에서 인터넷 끊기면 진짜 빡치거든. 와이파이나 데이터 연결이 안정적인 환경에서 이용하는 걸 추천해. 괜히 신호 약한 데서 하다가 애써 입력한 정보 날아가면..ㅎㅎ 생각만 해도 싫다.
나처럼 처음 악사다이렉트 홈페이지를 이용하는 여러분이 궁금해할 만한 것들도 몇 개 있었는데, 직접 찾아보고 경험해보니 별거 아니더라고.
- Q: 로그인이나 회원가입은 어떻게 해요?
A: 보통 보험사 홈페이지처럼 아이디랑 비밀번호 만들어서 로그인하면 돼. 공인인증서나 금융인증서, 요즘은 간편 인증(카카오, 네이버 등)으로도 되니까 편한 방법으로 로그인하면 될 거야. 만약 아이디나 비번 잃어버렸으면 '아이디/비밀번호 찾기' 메뉴를 이용하면 되고. 혹시 DB손해보험 아이디/비밀번호 분실 관련해서 궁금하면 예전에 찾아본 정보도 있으니 참고해봐. - Q: 보험료 계산이나 상품 설명은 어디서 봐요?
A: 홈페이지 메인 화면이나 '상품 안내' 같은 메뉴에 들어가면 자동차보험 부터 운전자보험, 각종 건강보험 등 다양한 상품 정보가 있어. 내가 필요한 보험을 클릭해서 보험료를 계산해보고 상세 설명을 읽어볼 수 있지. 직접 계산해보는 게 제일 정확하고 빨라. - Q: 보험 가입할 때 사진 같은 건 어떻게 올려요?
A: 자동차보험 마일리지 특약이나 블랙박스 특약 할인받으려면 사진 등록해야 하잖아. 이건 보통 홈페이지나 모바일 앱에서 '사진 등록' 같은 메뉴를 통해 올리게 되어 있더라. 악사다이렉트 같은 경우는 모바일 홈페이지나 카카오톡 채널로도 등록할 수 있다고 하네 . 안내에 따라 사진 찍어서 올리면 되니까 너무 걱정 마.
암튼 악사다이렉트 홈페이지 이용하는 거 자체는 크게 어렵지 않아. 최신 브라우저 쓰고, 인터넷 연결 잘 되는 곳에서 이용하면 대부분 문제없이 이용할 수 있을 거야. 혹시 이용하다가 막히는 부분 있으면 고객센터나 챗봇 같은 기능을 활용하면 도움받을 수 있으니 너무 걱정하지 말고!
아, 그리고 혹시 보험료를 카드로 내고 나중에 할부로 바꾸고 싶다면, 그건 악사다이렉트 홈페이지가 아니라 카드사 홈페이지나 고객센터 통해서 해야 하는 거더라고 . 이런 소소한 정보도 알아두면 좋겠지?
별거 아니지만 내 경험이 여러분에게 조금이라도 도움이 됐으면 좋겠네.
참고 사이트
AXA 다이렉트 - AXA손해보험
AXA 다이렉트
axa다이렉트 자동차 보험 - 지식iN - NAVER
AXA 다이렉트자동차보험
AXA 다이렉트자동차보험 마일리지 & 블랙박스 특약할인 사진 등록 방법 - YouTube
